У січні-березні 2023 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 20 звернень громадян, з яких 5 – засобами електронного зв’язку, 12 – поштою та 3 – нарочно.
Найчастіше громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової політики, найпоширеніші з них: щодо інформування про ухилення від сплати податків – 8 звернень (40%), 5 звернень щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (20%), з інших питань – 7 звернень (35%).
За даний період ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 17 письмових звернень (85% від усіх звернень). За результатами розгляду звернень дано роз’яснення та вирішено позитивно – 16 звернень, 1 звернення не підлягає розгляду відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян». По 3 зверненнях термін виконання в звітному періоді не настав.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж січня-березня 2023 року надійшло 1 анонімне звернення. Колективних та масових звернень не надходило. Соціальний стан авторів звернень не визначено.
