Податкова безбар’єрність – це коли зручно усім без винятку

У межах виконання Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року податкова служба Тернопільщини послідовно впроваджує заходи з підвищення доступності сервісів та послуг для всіх громадян.

Головне управління ДПС у Тернопільській області прагне, щоб кожен громадянин і підприємець мав можливість швидко та зручно отримати податкові послуги, незалежно від своїх потреб чи фізичних можливостей.

Особлива увага приділяється облаштуванню Центрів обслуговування платників:

• забезпечено доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення;
• встановлено пандуси, тактильні вказівники та вивіски зі шрифтом Брайля;
• обслуговування таких відвідувачів здійснюється позачергово, з обов’язковим супроводом модератора ЦОП на всіх етапах отримання послуг.

Водночас податкова служба робить акцент на розвитку дистанційних сервісів.

Сьогодні кожен має вільний доступ до:

• вебпорталу ДПС;
• вебсайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС;
• Контакт-центру ДПС.

Ці ресурси адаптовані для людей із порушенням зору та надають можливість отримати професійні консультації з питань оподаткування у зручному форматі.

Податкова безбар’єрність – це коли зручно всім без винятку. Ми прагнемо, щоб кожна людина почувалася впевнено і мала можливість обирати – скористатися онлайн-сервісами чи отримати підтримку в Центрі обслуговування платників.

Податкова служба Тернопільщини – поруч із кожним.

І онлайн. І офлайн.