Головне управління ДПС у Тернопільській області активно впроваджує концепцію безбар’єрного простору, роблячи взаємодію з податковою службою зручною для всіх. Один із ключових напрямів роботи – надання якісних сервісних та адміністративних послуг, включно з усними консультаціями в Офісі податкових консультантів.
Скористатися послугами податкової можна цілодобово через Електронний кабінет або мобільний застосунок «Моя податкова». Онлайн-сервіси дозволяють:
- надсилати електронні документи та заяви;
- перевіряти стан звітності;
- вести документообіг та сплачувати податки;
- отримувати швидкі відповіді та консультації без відвідування ЦОП.
Для тих, хто потребує додаткової підтримки, працюють гарячі лінії, а на сайті ГУ ДПС Тернопільщини доступна актуальна інформація, роз’яснення та відеоматеріали. Особлива увага приділяється людям з інвалідністю: Центри обслуговування облаштовані пандусами та кнопками виклику, а онлайн-сервіси адаптовані для користувачів із порушенням зору.
Податкова служба Тернопільщини постійно вдосконалює свої сервіси, щоб взаємодія була максимально зручною, швидкою та доступною для кожного платника, адже безбар’єрність – це комфорт для усіх.