Згідно з пунктом 22 розділу ІІ Положення про ведення касових операцій, затвердженого постановою НБУ № 148, підприємства зобов’язані при отриманні зношених банкнот або монет від покупців не видавати їх на решту. Такі кошти потрібно здати разом з готівковою виручкою до банку.
Також суб’єкти господарювання мають забезпечити наявність у касі достатньої кількості придатних до обігу банкнот і монет для видачі решти, за винятком тих номіналів, які Нацбанк вилучив з обігу. Якщо ж НБУ ухвалює рішення про припинення випуску певних монет, продавці повинні проводити заокруглення суми покупки згідно з відповідними нормативами НБУ.
Відповідно до пункту 6 розділу III Порядку № 547, усі внесення та видача готівки з каси, які не є розрахунковими операціями, повинні фіксуватись через РРО або ПРРО як «службове внесення» або «службова видача».
Зокрема, операція «службове внесення» використовується для фіксації готівки, яка вже є на місці розрахунків на момент початку роботи РРО після виконання Z-звіту. Якщо видача готівки здійснюється до першої розрахункової операції після Z-звіту і до виконання операції «службове внесення», вона не проводиться через РРО.
Тому, якщо підприємство має розмінну монету з попереднього дня або з каси, її необхідно зареєструвати через РРО/ПРРО як «службове внесення». Підтвердженням цього є фіскальний звітний чек (Z-звіт), у якому фіксується відповідна операція.