Згідно з Податковим кодексом України (п.п. 268.2.2 п. 268.2 ст. 268), туристичний збір не сплачують такі категорії осіб:
- ті, хто постійно проживає в населеному пункті, де встановлений туристичний збір, включно з тими, хто проживає за договором найму;
- ті, хто приїхав у відрядження або тимчасово проживає в житлі, що належить фізособам (на праві власності або користування за договором найму);
- особи з інвалідністю, діти з інвалідністю та одна супроводжуюча особа для людей з інвалідністю І групи чи дітей;
- ветерани війни;
- ліквідатори наслідків аварії на ЧАЕС;
- особи, які прибули на лікування, оздоровлення або реабілітацію за путівками (курсівками) до закладів, які мають ліцензію та акредитацію МОЗ;
- діти до 18 років;
- дитячі лікувальні та оздоровчі заклади;
- родичі першого та/або другого ступеня споріднення, які тимчасово проживають у житлі фізособи;
- внутрішньо переміщені особи, якщо їхня адреса фактичного проживання вказана у відповідній довідці.
Підтвердження статусу:
Постійне проживання – підтверджується паспортом або договором найму.
Відрядження – наказ або розпорядження керівника із зазначенням місця, мети, строків, джерел фінансування тощо.
Інвалідність – довідки МСЕК, витяг з рішення експертної команди або інші посвідчення.
Супровід осіб з інвалідністю – документ, що підтверджує супровід.
Ветерани війни – посвідчення ветерана.
Ліквідатори ЧАЕС – відповідне посвідчення.
Лікування за путівками – путівка або курсівка.
Діти до 18 років – свідоцтво про народження.
Родичі – документи про споріднення згідно із законодавством.
ВПО – довідка ВПО з адресою фактичного проживання.
Якщо особа не надала документи, що підтверджують її пільговий статус, вона повинна сплатити туристичний збір. Податковому агенту подаються копії підтвердних документів, а путівки можуть бути в оригіналі.