Для зручності та ефективнішої взаємодії з податковою службою платники податків можуть вести листування через Електронний кабінет. Це передбачено пунктом 42.4 статті 42 Податкового кодексу України (ПКУ).
Платник має право обрати електронну форму взаємодії (пп. 17.1.13 та 17.1.14 ст. 17 ПКУ), подавати звітність і листуватися через Електронний кабінет, якщо це дозволено законодавством.
Для листування в електронному вигляді платник повинен або подавати звітність онлайн, або пройти електронну ідентифікацію в Електронному кабінеті. Це регулюється законами:
- № 851 «Про електронні документи та електронний документообіг»
- № 2155 «Про електронні довірчі послуги».
Якщо платник подав заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, контролюючий орган надсилає документи в кабінет, а також повідомляє на електронну пошту дату, час і тип надісланого документа.
Електронний кабінет дозволяє реалізувати права й обов’язки платника, отримувати документи, а також вести листування з податковими органами в електронній формі згідно з нормами Податкового кодексу (п. 421.2 ст. 421).
Переваги електронного листування:
- миттєве отримання документів у кабінеті;
- оповіщення на e-mail про нові документи;
- вчасне отримання повідомлень і рішень;
- менше особистих візитів до податкової;
- архів всіх листів у доступі.
Як подати заяву:
- Увійти до приватної частини Електронного кабінету через BankID, MobileID, Дія.Підпис або КЕП.
- У меню «Налаштування» вибрати «Бажання листування з КО».
- Натиснути «Бажаю отримувати документи», вказати e-mail.
- Підписати заяву КЕП та надіслати.
Електронний кабінет – це персоналізований та захищений сервіс, який спрощує отримання податкових послуг і зменшує ризики корупції, забезпечуючи швидку й зручну взаємодію з податковою службою.
Заява про бажання отримувати документ через Електронний кабінет