Порядок функціонування Електронного кабінету визначає наказ Міністерства фінансів України від 14.07.2017 № 637 (Наказ № 637). Цим наказом затверджені форми Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет (J/F 1391602) та Заяви про відмову отримувати документ через Електронний кабінет (J/F 1391702).
Щоб подати одну із заяв, необхідно увійти до приватної частини Електронного кабінету через вебпортал ДПС або за адресою https://cabinet.tax.gov.ua. Ідентифікація здійснюється за допомогою кваліфікованого електронного підпису, через ID.GOV.UA (MobileID, BankID) або «хмарного» кваліфікованого електронного підпису, зокрема Дія.Підпису.
Далі в режимі «Введення звітності» потрібно натиснути «Створити», обрати рік і місяць подання заяви, тип звітності F(J) 13 «Запити» та відповідну форму: F/J 1391602 – для бажання отримувати документи через Електронний кабінет або F/J 1391702 – для відмови від такого способу отримання. Поля «Регіон» і «Район» заповнюються автоматично.
У заяві потрібно зазначити електронну адресу, а реєстраційні дані платника заповнюються автоматично. Після цього слід перевірити правильність заповнення форми, зберегти її, підписати кваліфікованим або «хмарним» кваліфікованим електронним підписом і надіслати до контролюючого органу.
Після надсилання заяви платник отримує дві квитанції: Квитанцію № 1, яка підтверджує факт і час отримання електронного документа, та Квитанцію № 2, яка засвідчує факт і час його приймання (неприймання) або реєстрації. Квитанцію № 2 можна переглянути та завантажити у підрежимі «Вхідні» режиму «Вхідні/вихідні документи».
Водночас платник податків може один раз протягом року надіслати через Електронний кабінет заяву про відмову отримувати документи через Електронний кабінет.