Сьогодні рівно місяць, як у Тернополі розпочав роботу Офіс податкових консультантів, створений при Головному управлінні ДПС у Тернопільській області. За цей час він став справжнім майданчиком для відкритого діалогу з платниками податків, оперативної допомоги бізнесу та громадянам.
У день невеликого ювілею до Офісу завітали гості – учасниці тернопільського осередку громадської організації «Асоціація жінок України «Дія». Діяльність Офісу гостям презентувала заступниця начальника ГУ ДПС у Тернопільській області, керівник Офісу податкових консультантів у Тернополі Марія Мельник. Вона розповіла про те, як працює команда консультантів, які запити надходять найчастіше та які нові сервіси вже доступні для відвідувачів.
Зустріч відбулася у форматі активного живого спілкування – з багатьма запитаннями, прикладами із практики та дискусіями про найактуальніші податкові теми. Учасниці високо оцінили відкритість податківців і якість наданих консультацій.
«Ми бачимо, наскільки змінилася податкова служба – це зовсім інший рівень комунікації, сервісу і людяності. Консультанти привітні, професійні, завжди готові допомогти. Приємно, що отримати якісну консультацію тепер просто і комфортно,» — поділилися враженнями представниці «Дії».
Під час презентації також обговорили подальшу співпрацю між податковою службою та жіночими бізнес-спільнотами Тернопільщини, адже саме через діалог і підтримку формується довіра та податкова культура.