За січень-листопад 2022 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 72 звернення громадян, 23 з них надійшло засобами електронного зв’язку та 49 – поштою.
Найчастіше громадяни звертаються з питаннями щодо контрольно-перевірочної роботи, таких звернень було 25 або (35 %), щодо інформування про ухилення від сплати податків – 18 звернень (25 %), ще 29 звернень (40%) стосувалися інших питань.
За 11 місяців ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 70 письмових звернень (97 % від загальної кількості). За результатами розгляду звернень дано роз’яснення та вирішено позитивно 64 звернення, 2 – повернено авторові у відповідності до ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян», 4 – не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян». По 2 зверненнях термін виконання в звітному періоді не настав.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж 11 місяців 2022 року надійшло 4 анонімних звернення. Колективних та масових звернень не надходило.