За січень-квітень 2026 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 259 звернень громадян. Зокрема, 134 звернень надійшло засобами електронного зв’язку, 100 – поштою, 25 – через міністерства та інші органи влади. 

Громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової політики, зокрема: щодо проведення звірки при нарахуванні податків на землю та нерухоме майно – 164 звернень (63%), про надання інформації щодо ймовірної несплати податків та необхідності проведення контрольно-перевірочної роботи – 39 звернень (15%), щодо надання роз’яснень зі сплати податків, в тому числі ПДФО – 14 звернень (5%), щодо реєстрації та обліку платників податків – 31 звернення (12%), щодо нарахування податкового боргу – 3 (1%) інші питання – 8 звернень (3%). 

За даний період ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 238 звернень (92% від усіх звернень). За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення – у 39 випадках, вирішено позитивно – у 193 випадках. Відповідно до статті 7 ЗУ «Про звернення громадян»1 звернення переслано за належністю. Не підлягають розгляду 5 звернень. 

Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено. 

Впродовж січня-квітня 2026 року надійшло 5 анонімних звернень, 3 – колективних. Масових звернень не надходило. 

За соціальним станом авторів звернень: 16 звернень – від пенсіонерів, 3 – від військовослужбовців, 1 – від безробітного, 9 – підприємців, по 232 зверненнях соціальний стан заявників не визначено. 

За категоріями авторів звернень: 7 звернень – від учасників бойових дій, 1 звернення – від особи з інвалідністю ІІ групи, по 251 зверненню категорія авторів звернень не визначена.