В Офісі податкових консультантів у Тернополі відбулася зустріч податківців із Сергієм Алілуйком – керівником Громадська організація «Бізнес область» та амбасадором безбар’єрності ГУ ДПС у Тернопільській області.

Під час візиту говорили не лише про податкові сервіси, а насамперед про те, якою має бути сучасна державна установа: відкритою, людяною та доступною для кожного. Особливу увагу приділили створенню комфортних умов для ветеранів війни, людей з інвалідністю, родин військовослужбовців та всіх, хто потребує додаткової підтримки.

Амбасадор ознайомився з роботою Офісу, поспілкувався з фахівцями та особисто отримав консультацію щодо перевірки наявності податкового боргу. Водночас оцінив, як у податковій службі реалізуються принципи безбар’єрності на практиці.

Сьогодні в Офісі податкових консультантів створено простір, у якому важливо не лише надати послугу, а й зробити це комфортно для людини. Для відвідувачів облаштовано дитячу кімнату, де батьки можуть спокійно отримати консультацію, поки діти перебувають у безпечному та зручному просторі. Також доступна послуга перекладача жестової мови, аби люди з порушеннями слуху могли безперешкодно отримати необхідну допомогу та консультації.

«Безбар’єрність починається там, де людину чують і розуміють», – саме така філософія сьогодні формується у роботі податкової служби Тернопільщини.

Наприкінці зустрічі Сергій Алілуйко позитивно оцінив діяльність Офісу та подякував працівникам за уважне ставлення до відвідувачів, сучасний підхід до надання послуг і розвиток доступного сервісного середовища для кожного платника податків.