Протягом січня-травня 2021 року до Головного управління ДПС у Тернопільській області надійшло 86 письмових звернень, з яких 10 – анонімних.
Із загальної кількості звернень, отриманих у 2021 році, 16 надійшло поштою, 54 – засобами електронного зв’язку, 16 – подані через Центр обслуговування платників.
Письмово до органів ДПС області звернулися 86 громадян, соціальний стан авторів звернень не визначено.
Всі отримані письмові звернення розглянуто у встановлений законом термін. Фактів розгляду звернень, виконаних з порушенням законодавчо встановленого терміну, не встановлено.
За результатами розгляду письмових звернень, фахівцями ГУ ДПС у Тернопільській області надано роз’яснення по 50 зверненнях (58%); 3 звернення (3,5%) надіслано за належністю, відповідно до ст.7 ЗУ „ Про звернення громадян”; 16 звернень (18,6%) повернуто заявнику відповідно до ст.5 ЗУ „Про звернення громадян”; на 4 звернення надано відмову (4,7%), 11 звернень (12,9%) не підлягає розгляду, відповідно до ст.8 ЗУ „Про звернення громадян”, ще 2 – на розгляді.
