Продаж товарів чи послуг через інтернет: чи використовувати касовий апарат

Головне управління ДПС у Тернопільській області, опубліковано 01 травня 2025 о 10:15 Розділ: Новини

В Україні правила використання касових апаратів (РРО або ПРРО – програмних РРО) регулюються Податковим кодексом України та Законом України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

Якщо підприємець продає товари або надає послуги і отримує за це гроші (готівкою або банківською карткою), він повинен видати покупцю чек – або паперовий, або електронний. Це стосується і операцій, зроблених через інтернет. Чек має містити всі дані про покупку, і його можна показати на екрані або надіслати на email чи в SMS.

Довідково. Форму та зміст розрахункового документа визначено Положенням про форму та зміст розрахункових документів, яке затверджене наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13.

Є ще окремий Закон про електронну комерцію (Закон України від 03 вересня 2015 року № 675-VIII «Про електрону комерцію»). Він визначає, що продажі через інтернет, де покупець бачить товар лише на екрані, – це теж продаж. І якщо покупець платить за товар онлайн, продавець обов’язково має видати йому чек, який підтверджує факт продажу, а не просто підтвердження платежу.

Фізичні особи-підприємці, які обрали спрощену систему оподаткування 1 групи, не зобов’язані використовувати РРО/ПРРО.

Якщо покупець розраховується карткою через термінал чи онлайн, то йому можуть дати банківську квитанцію. Але вона не є офіційним касовим чеком і не замінює його. Це лише підтвердження переказу коштів, а не продажу товару.

Якщо товар чи послуга передаються покупцю лише онлайн і неможливо визначити місце розрахунку (наприклад, купівля електронної книги чи програми), тоді РРО можна не використовувати.

У всіх інших випадках – коли товар або послугу фактично передають споживачу – РРО/ПРРО обов’язковий.

Більш детально про інтернет-торгівлю йдеться за посиланням https://tax.gov.ua/nove-pro-podatki--novini-/886005.html.