Платники податків можуть подати заяву на повернення помилково або надміру сплачених сум грошових зобов’язань і пені в електронній формі, не відвідуючи податкову службу. Для цього потрібно скористатися Електронним кабінетом за адресою https://cabinet.tax.gov.ua або через вебпортал ДПС.
Увійти до приватної частини Електронного кабінету можна після електронної ідентифікації за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), отриманого в будь-якого кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, через Інтегровану систему електронної ідентифікації id.gov.ua (MobileID або BankID), Дія.Підпис чи «хмарний» КЕП.
Для формування заяви необхідно в приватній частині Електронного кабінету перейти до розділу «Введення звітності», обрати відповідний період і тип форми «F (J)13 Запити», а потім вибрати електронну форму заяви: F13020ХХ – для фізичних осіб, J13020ХХ – для юридичних осіб.
У заяві потрібно зазначити відомості про помилково або надміру сплачені суми, підписати її електронним підписом і надіслати до територіального органу ДПС за місцем адміністрування відповідного платежу. Кількість дат сплати до бюджету в заяві має відповідати кількості платіжних документів, за якими виникла помилкова сплата або надміру сплачені кошти. За потреби кількість рядків у формі можна збільшувати або зменшувати.
До заяви необхідно додати електронні копії платіжних документів. Для цього в розділі «Додатки» слід обрати відповідну опцію та завантажити документи у встановленому форматі.
Електронний кабінет дає змогу дистанційно подавати необхідні документи та отримувати інформацію про стан розрахунків із бюджетом без особистого відвідування податкової служби.