Електронний документообіг між платником податків та контролюючим органом здійснюється без укладення окремого договору відповідно до Податкового кодексу України (ПКУ), законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» (п. 42.6 ст. 42 ПКУ).
Платник податків стає суб’єктом електронного документообігу після надсилання до контролюючого органу першого електронного документа.
Електронний кабінет забезпечує автоматичну фіксацію всіх дій та подій, зокрема дати і часу надсилання та отримання документів, а також змін даних, за допомогою кваліфікованої електронної позначки часу. Інформація про дату і час надсилання та отримання документів і іншої кореспонденції із зазначенням відправника та отримувача зберігається безстроково. Отримати її можна через Електронний кабінет у вигляді електронного документа, зокрема квитанції у текстовому форматі.
У приватній частині Електронного кабінету залежно від типу платника – юридичної особи, фізичної особи – підприємця, громадянина тощо – можна, зокрема, переглядати та друкувати раніше подану звітність.
Для цього використовується меню «Перегляд звітності». Воно дає змогу переглядати раніше подану до ДПС податкову, пенсійну та статистичну звітність незалежно від способу її подання, у тому числі звітність, подану на паперових носіях до центрів обслуговування платників.
За замовчуванням відображається перелік усіх звітів, поданих за відповідний звітний період. Період обирається за двома параметрами – роком і місяцем. Щоб переглянути конкретний звіт, потрібно двічі натиснути лівою кнопкою миші на його назві. Після цього формується PDF-файл звіту разом з усіма додатками.