За січень-лютий 2026 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 151 звернення громадян, з них 76 звернень надійшло засобами електронного зв’язку, 76 – поштою. З них від міністерства та інших органів влади надійшов 21 звернення.
Громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової політики, зокрема: щодо проведення звірки при нарахуванні податків на землю та нерухоме майно – 98 звернень (65%), про надання інформації щодо ймовірної несплати податків та необхідності проведення контрольно-перевірочної роботи – 23 звернення (13%), щодо надання роз’яснень зі сплати податків, в тому числі ПДФО – 8 звернень (5 %), щодо реєстрації та обліку платників податків – 13 звернень ( 8%), інші питання – 5 звернень ( 3 %).
За даний період ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 138 звернень (91% від усіх звернень). За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення – у 19 випадках, вирішено позитивно – у 93 випадках, 1 звернення - переслано за належністю відповідно до статті 7 ЗУ «Про звернення громадян».
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж січня-лютого 2026 року надійшло 3 анонімних звернення. Колективних та масових звернень не надходило.
За соціальним станом авторів звернень - 14 звернень від пенсіонерів, 2 – від військовослужбовців, 1 - від безробітного, 1 - підприємця, по 133 зверненнях соціальний стан не визначено.
За категоріями авторів звернень – 2 звернення від учасників бойових дій, 1 звернення від особи з інвалідністю ІІ групи, 5 - інші категорії, по 143 зверненнях категорія авторів звернень не визначена.