За січень-жовтень 2022 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 59 звернень громадян, 19 з яких надійшло засобами електронного зв’язку та 40 – поштою.
Найчастіше громадяни звертаються з питаннями щодо контрольно-перевірочної роботи, таких звернень було 20 (34%), щодо інформування про ухилення від сплати податків – 18 звернень (31%), ще 21 звернення стосувалося інших питань (35%).
Станом на 31жовтня ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 55 письмових звернень (93% від загальної кількості). За результатами розгляду дано роз’яснення та вирішено позитивно 50 звернень, 2 – повернено авторові відповідно до ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян, 4 – не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян». По 3 зверненнях термін виконання в звітному періоді не настав.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж 10 місяців 2022 року надійшло 4 анонімних звернення. Колективних та масових звернень не надходило.