Упродовж першого кварталу 2021 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 51 письмове звернення від 51 громадян, що на 23 більше, ніж за аналогічний період минулого року. З них 7 – анонімні заяви.
По 10 письмових звернення надійшло поштою та наручно, а 31 – засобами електронного зв’язку.
За тематикою заявники найчастіше цікавилися контрольно-перевірочною роботою – 16 (31%) звернень, сплатою податкових платежів – 6 (12%), іншими питаннями – 14 (29%). Ще 15 заяв стосувались питань, що не належать до повноважень податкових органів.
Всі отримані письмові звернення розглянуто у встановлений законом термін.
За результатами розгляду заявникам надали роз’яснення на 14 звернень (29%). Два (4%) звернення надіслали за належністю, стільки ж – повернули адресатам. Не підлягають розгляду відповідно до ст.8 ЗУ «Про звернення громадян» 7 (13%) звернень.