За січень-червень 2026 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 363 звернення громадян, з них 190 звернень надійшло засобами електронного зв’язку, 138 – поштою, через міністерства та інші органи влади надійшло 35 звернень.
Громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової політики, зокрема: щодо проведення звірки при нарахуванні податків на землю та нерухоме майно – 220 звернень (61%), щодо реєстрації та обліку платників податків – 38 звернень (10%), про надання інформації щодо ймовірної несплати податків та необхідності проведення контрольно-перевірочної роботи – 59 звернень (16%), щодо надання роз’яснень зі сплати податків, в тому числі ЄСВ – 24 звернення (7%), щодо податкового боргу – 13 (4%), щодо надання пільг – 2 звернення (1%).
За даний період ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 342 звернення (94% від усіх звернень).
За результатами розгляду звернень дано роз’яснення у 72 випадках, вирішено позитивно – 261 випадок. Відповідно до статті 7 ЗУ «Про звернення громадян» 1 звернення переслано за належністю. Не підлягають розгляду 7 звернень, в 1 випадку відмовлено у задоволенні звернення.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж січня-червня 2026 року надійшло 7 анонімних звернень, 4 – колективних. Масових звернень не надходило.
За соціальним станом авторів звернень надійшло: 17 звернень від пенсіонерів, 5 – від військовослужбовців, 1 – від безробітного, 10 – від підприємців, по 330 зверненнях соціальний стан заявників не визначено.
За категоріями авторів звернень – 8 звернень надійшло від учасників бойових дій, 2 звернення – від осіб з інвалідністю, по 353 зверненнях категорія авторів звернень не визначена.