За січень-травень 2026 року до ГУ ДПС у Тернопільській області надійшло 318 звернень громадян, з них 173 звернення надійшло засобами електронного зв’язку, 118 – поштою, через міністерства та інші органи влади – 27 звернень.
Громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової політики, зокрема: щодо проведення звірки при нарахуванні податків на землю та нерухоме майно – 198 звернень (62%), про надання інформації щодо ймовірної несплати податків та необхідності проведення контрольно-перевірочної роботи – 46 звернення (14%), щодо надання роз’яснень зі сплати податків, в тому числі ПДФО – 21 звернення (7%), щодо реєстрації та обліку платників податків – 36 звернень (11%), щодо податкового боргу – 9 (3%) інші питання – 8 звернень (4,3 %).
За даний період ГУ ДПС у Тернопільській області розглянуто 270 звернень (85% від усіх звернень). За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення – у 57 випадках, вирішено позитивно – у 206 випадках. Відповідно до статті 7 ЗУ «Про звернення громадян» 1 звернення переслано за належністю. Не підлягають розгляду 6 звернень.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.
Впродовж січня-травня 2026 року надійшло 6 анонімних звернень, 3 - колективних. Масових звернень не надходило.
За соціальним станом авторів звернень: 17 звернень від пенсіонерів, 4 – від військовослужбовців, 1 - від безробітного, 10 – від підприємців, по 286 зверненнях соціальний стан заявників не визначено.
За категоріями авторів звернень: 8 звернень від учасників бойових дій, 1 звернення – від особи з інвалідністю ІІ групи, по 309 зверненнях категорія авторів звернень не визначена.