Упродовж січня-лютого 2021 року до Головного управління ДПС у Тернопільській області надійшло 27 письмових звернень від 13 громадян, з яких 2 анонімних. Порівняно з аналогічним періодом минулого року їхня кількість зросла на 10 заяви.
Із загальної кількості звернень, отриманих у 2021 році, 5 надійшло поштою, 15 – засобами електронного зв’язку, 7 – через Центр обслуговування платників.
Письмово до органів ДПС області звернулися 13 громадян, соціальний стан авторів звернень не визначено.
За тематикою найбільше звернень надійшло щодо контрольно-перевірочної роботи – 10 звернень (37%), про сплату/несплату інформували 3 заявники (11%), з інших питань – 14 (25%) заяв. Отримали податківці ще 10 звернень (37%) із питань, що не належать до їхніх повноважень.
Усі письмові звернення розглянуто у встановлений законом термін. Податківці надали роз’яснення 10 заявникам, 9 відмовили в наданні інформації, 2 звернення переадресували за належністю. Ще 9 заяв повернули авторам відповідно до ст.7 ЗУ «Про звернення громадян», а 2 звернення не підлягають розгляду, відповідно до ст.8 ЗУ «Про звернення громадян».