Author: opyatak
Last saved by: Nakonechna
Company: HP Inc.

Аналіз розгляду  звернень громадян ГУ ДПС у Тернопільській  області 
за січень - березень  2024 року
    За  січень-березень  2024 року  до ГУ ДПС у Тернопільській  області надійшло 29 звернень громадян,  з яких  10 звернень надійшло засобами електронного зв’язку,  12 – поштою, від інших органів, установ, організацій - 7.  
    Громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової  політики, а саме:  інформування про ухилення від сплати податків – 11 звернень ( 38%),  контрольно-перевірочної роботи –  11 звернень( 38%),  з інших питань   – 7 звернень (24 %). 
    За  даний період ГУ ДПС у Тернопільській  області розглянуто 25  звернень (86 % від усіх звернень), по 4 зверненнях термін розгляду не настав. За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення - 14 звернень,  вирішено позитивно - 9 звернень,  2 звернення   не підлягають розгляду відповідно до статті 8  Закону України «Про звернення громадян».  
     Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено. 
     Впродовж  січня - березня   2024 року надійшло  2 анонімних звернень. Колективних  та масових звернень не надходило. 
     За соціальним станом авторів звернень  -  1 звернення від пенсіонера, по 28 зверненнях соціальний стан не визначено. 
     За категоріями авторів звернень – 1 звернення від ветерана військової служби, 1 від учасника бойових дій, по 27 зверненнях категорія авторів звернень не визначена.  

Проведення особистого прийому громадян 

Протягом січня-березня 2024 року посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області проведено 5 особистих прийомів громадян. 
Зокрема, начальником управління оподаткування фізичних осіб  ГУ ДПС в області – 4 прийоми, начальником управління податкового аудиту  – 1 прийом. 
За результатами проведених особистих прийомів громадянам надано 5 усних роз’яснень.