Аналіз розгляду звернень громадян ГУ ДПС у Тернопільській  області 
за січень - квітень 2023 року
     За  січень - квітень 2023 року до ГУ ДПС у Тернопільській  області надійшло 31 звернення громадян, з яких  6 звернень надійшло засобами електронного зв’язку,  15 – поштою, 8 – нарочно, та 2 від інших установ. 
     Найчастіше громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової та податкової  політики, найпоширеніші з них: щодо інформування про ухилення від сплати податків – 11 звернень (35 %), 5 звернень щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (16 %), та  з інших питань -   15 звернень (48 %). 
     За  даний період ГУ ДПС у Тернопільській  області розглянуто 25 письмових звернень (81 % від усіх звернень). За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення та вирішено позитивно - 19 звернень,  6 звернення  - не підлягає розгляду відповідно до статті 8  Закону України «Про звернення громадян».  По 6 зверненнях термін виконання в звітному періоді не настав. 
     Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено. 
     Впродовж  січня – квітня   2023 року надійшло  6 анонімних звернень. Колективних  та масових звернень не надходило. 
     За соціальним станом авторів звернень  -  соціальний стан не визначено. 
     За категоріями авторів звернень  від учасника бойових дій та ветерана праці, звернень від інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Герої України, за звітний період не надходило. 

ЗВІТ
 про роботу із запитами на отримання публічної інформації, які надійшли до         ГУ ДПС у Тернопільській області
 станом на 01.05.2023

За січень – квітень 2023  року до ГУ ДПС у Тернопільській області засобами поштового зв’язку, електронного поштового зв’язку 22 запити на отримання публічної інформації,,  в тому числі в квітні – 13 запитів на отримання публічної інформації.

Із загальної кількості запитів надійшло:

•	поштою – 7 запитів (або 32% від загальної кількості); 
•	електронною поштою – 15 запитів (або 68 % від загальної кількості);

	В розрізі категорій запитувачів надійшло від:

•	фізичних осіб – 8 запитів (або 36 % від загальної кількості);
•	юридичних осіб – 14 запитів (або 64 % від загальної кількості);

У своїх запитах на інформацію запитувачі насамперед цікавляться інформацією щодо доходів та сплаченими сумами податків суб‘єктів господарювання, надання копій документів,  реєстрації податкових накладних.
За результатами розгляду запитів, фахівцями органів ГУ ДПС області по 22 запитам надано вичерпні роз’яснення.