Аналіз розгляду звернень громадян ГУ ДПС у Тернопільській  області 
за 2022 рік
     За  2022 рік  до ГУ ДПС у Тернопільській  області надійшло 79 звернення громадян, з яких  25 звернень надійшло засобами електронного зв’язку та 54 -поштою. 
     Найчастіше громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової, податкової та митної політики, найпоширеніші з них: щодо контрольно-перевірочної роботи - 28 звернень, або (36 %), щодо інформування про ухилення від сплати податків – 20 звернень (25 %),  та 31 з  інших питань -   звернень (39%). 
     Станом на 31 грудня    ГУ ДПС у Тернопільській  області розглянуто 76 письмових звернень (96 % від усіх звернень). За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення та вирішено позитивно - 67 звернень, 2 - повернено авторові у відповідності до ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян, 4 - не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян».  По 3 зверненнях термін виконання в звітному періоді не настав. 
     Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Тернопільській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено. 
     Впродовж  2022 року надійшло  4 анонімних звернення. Колективних  та масових звернень не надходило. 
     За соціальним станом авторів звернень надійшло 2 звернення від пенсіонерів, в інших випадках -  соціальний стан не визначено. 
     За категоріями авторів звернень  від учасника бойових дій та ветерана праці, звернень від інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Герої України, за звітний період не надходило. 

ЗВІТ
 про роботу із запитами на отримання публічної інформації, які надійшли до         ГУ ДПС у Тернопільській області
 станом на 31.12.2022

За 2022  рік до ГУ ДПС у Тернопільській області засобами поштового зв’язку, електронного поштового зв’язку, особисто від запитувачів надійшло 63 запити на отримання публічної інформації, з них у грудні  2022 року - 5 запитів на отримання публічної інформації.

Із загальної кількості запитів надійшло:
•	поштою – 24 запити (або 38% від загальної кількості); 
•	електронною поштою – 36 запитів (або 57 % від загальної кількості);
•	нарочно – 3 запити (або 5 % від загальної кількості).		

	В розрізі категорій запитувачів надійшло від:

•	фізичних осіб – 49 запитів (або 78 % від загальної кількості);
•	юридичних осіб – 14 запитів (або 22 % від загальної кількості);

У своїх запитах на інформацію запитувачі насамперед цікавляться інформацією щодо внесків до фондів, доходів та сплаченими сумами податків суб‘єктів господарювання, порядку розрахунку податку на майно, списання податкового боргу, контрольно-перевірочної роботи, розрахунку плати за землю, систем оподаткування платників податків, надання копій документів.
За результатами розгляду запитів, фахівцями органів ГУ ДПС області по 63 запитам надано вичерпні роз’яснення.